Preise anheben mit Selbstvertrauen
So machst du es richtig
Der Gedanke daran, Preise zu erhoehen, macht vielen Angst. "Was wenn niemand mehr kauft?" Die Wahrheit: Die meisten verlangen zu WENIG, nicht zu viel. Preiserhöhungen sind keine Gier - sie sind die Anerkennung deines wachsenden Werts.
Die Preiserhöhungs-Realität
Wenn du 20% mehr verlangst und 10% der Kunden verlierst, verdienst du trotzdem MEHR bei WENIGER Arbeit. Ausserdem: Die Kunden die wegen Preis gehen, waren oft die anstrengendsten. Hoeherer Preis = bessere Kunden.
Zeichen dass du zu günstig bist
Wenn mehrere dieser Punkte auf dich zutreffen, ist es Zeit:
Du bist IMMER ausgebucht (zu viel Nachfrage = zu günstig)
Niemand verhandelt oder fragt nach Rabatten
Du fuehlst dich unterbezahlt für deine Arbeit
Aehnliche Anbieter verlangen deutlich mehr
Du hast die Preise seit über 6 Monaten nicht angepasst
Deine Qualität/Skills haben sich verbessert
Die Angst dahinter
Warum fällt es so schwer? Meist stecken diese Aengste dahinter:
"Niemand wird mehr kaufen"
Realität: Bei 20% Erhöhung gehen selten mehr als 10-15% der Kunden. Und die die bleiben, sind die besseren.
"Ich bin das nicht wert"
Realität: Dein Preis ist nicht dein Wert als Mensch. Es ist der Wert deiner Leistung für den Kunden. Trenne das.
"Andere sind billiger"
Realität: Es wird IMMER jemand billiger sein. Willst du über Preis konkurrieren - oder über Qualität und Erlebnis?
"Das ist gierig"
Realität: Faire Bezahlung für gute Arbeit ist nicht Gier. Sich selbst auszubeuten ist auch keine Tugend.
Preiserhöhungs-Strategien
Der sanfte Übergang
Erhoehe schrittweise statt drastisch. Kunden gewoehnen sich dran.
Beispiel: Statt von 40 auf 60 Euro zu gehen, erhoehe alle 2-3 Monate um 5-10 Euro. Von 40→45→50→55→60. Weniger auffällig, gleicher Effekt.
Der Neukunden-Start
Neue Preise gelten erstmal nur für Neukunden. Stammkunden behalten alte Preise (vorerst).
Vorteil: Kein Risiko mit bestehenden Kunden, du testest die neuen Preise "live". Wenn Neukunden kaufen, funktioniert es.
Die Vorankuendigung
Kuendige Preiserhöhung an. Das schafft sogar Kaufdruck.
Script: "Ab [Datum] passe ich meine Preise an. Bis dahin bekommst du noch den aktuellen Preis. Wollte dir Bescheid geben falls du das nutzen moechtest."
Der Mehrwert-Zusatz
Fuege etwas hinzu wenn du den Preis erhoehst. Fuehlt sich "fair" an.
Beispiel: "Ab jetzt gibt's bei jeder Bestellung ein kleines Extra dazu - und ich hab meine Preise leicht angepasst." Der Fokus liegt auf dem Mehr, nicht dem Preis.
Kommunikations-Scripts
So kommunizierst du Preiserhöhungen professionell:
An Stammkunden
"Hey [Name], ich wollte dir als Stammkunde persönlich Bescheid geben: Ab [Datum] passe ich meine Preise an. Als Dankeschön für deine Treue bekommst du noch bis [Datum+2Wochen] den alten Preis. Falls du vorher noch was brauchst, meld dich. Danke für dein Verstaendnis!"
Bei direkter Nachfrage
"Ja, meine Preise haben sich etwas verändert. Ich hab in den letzten Monaten viel in Qualität investiert und meine Erfahrung ist gewachsen. Das spiegelt sich jetzt wider. Ich denke du wirst mit dem Ergebnis sehr zufrieden sein."
Als allgemeine Ankuendigung
"Quick Update: Ab [Datum] gibt's neue Preise bei mir. Wollte euch vorwarnen falls jemand vorher noch was braucht. Danke für euren Support!"
Nach der Erhöhung
Erste Woche: Beobachten
Wie reagieren Neukunden? Kommen noch Anfragen? Kaufen Leute zu den neuen Preisen? Keine Panik wenn's kurz ruhiger ist - normal.
Keine Rechtfertigung
Du musst deine Preise nicht erklären oder rechtfertigen. Wenn jemand fragt "Warum so teuer?" - "Das ist mein Preis" reicht. Punkt.
Mindset staerken
Die ersten Verkäufe zum neuen Preis bestätigen: "Doch, Leute zahlen das." Jeder Verkauf zum neuen Preis staerkt dein Selbstvertrauen.
Preiserhöhung Do's und Don'ts
Das funktioniert
- ✓Regelmaessig (alle 6-12 Monate) erhoehen
- ✓Schrittweise statt drastisch
- ✓Vorher ankuendigen
- ✓Stammkunden-Übergangsfrist
- ✓Selbstbewusst kommunizieren
- ✓Bei neuem Preis bleiben
Das vermeiden
- XEntschuldigen für Preise
- XBei erstem Widerstand nachgeben
- XPreise senken nach Erhöhung
- XSich rechtfertigen müssen
- XJahre lang gleiche Preise
- XUnsicher wirken
Das Wichtigste in 30 Sekunden
Preiserhöhungen sind normal und nötig - nicht gierig. Zeichen dass du zu günstig bist: Immer ausgebucht, keine Verhandlungen, gleiches Preisniveau seit Monaten. Strategien: Schrittweise erhoehen, bei Neukunden starten, vorher ankuendigen. Kommuniziere selbstbewusst ohne Rechtfertigung. Nach Erhöhung: Nicht einknicken bei Widerstand. Die Kunden die wegen Preis gehen waren oft die anstrengendsten. Hoehere Preise = bessere Kunden und mehr Gewinn bei weniger Arbeit.