Emotionen lesen
Was er WIRKLICH meint (zwischen den Zeilen)
Im Chat siehst du kein Gesicht, hörst keine Stimme. Aber du kannst trotzdem lesen was jemand WIRKLICH denkt - wenn du weisst worauf du achten musst. Hier lernst du die versteckten Signale in Nachrichten zu entschlüsseln.
Warum das wichtig ist
Was Leute schreiben ist oft nicht was sie meinen. "Ich überleg's mir" kann heissen "Nein" oder "Überzeug mich". Wer die echte Bedeutung erkennt, kann richtig reagieren und mehr verkaufen.
Die 7 Signale die alles verraten
Nachrichtenlaenge
Lange Nachrichten:
= Hohes Interesse, emotionale Beteiligung, will Verbindung aufbauen. Gutes Zeichen!
Kurze Nachrichten:
= Niedriges Engagement, testet nur, oder ist beschaeftigt. Mehr Fragen stellen um Interesse zu wecken.
Antwortgeschwindigkeit
Sofort
Sehr interessiert, wartet auf dich
Stunden
Interessiert aber nicht dringend
Tage
Niedriges Interesse oder vergessen
Änderungen im Tempo sind wichtiger als das Tempo selbst. Wenn er ploetzlich langsamer wird = Interesse sinkt. Schneller = steigt.
Fragen vs. Aussagen
Viele Fragen:
"Wie läuft das?" "Wie lange?" "Was genau bekomme ich?" = Er sammelt Infos für eine Entscheidung. Kaufsignal!
Nur Aussagen:
"Cool" "Nice" "Interessant" = Passive Unterhaltung, noch nicht kaufbereit. Du musst aktivieren.
Wortwahl & Tonfall
"Vielleicht" / "Eventuell" / "Mal schauen"
= Unsicher, braucht mehr Überzeugung oder will hoeflich Nein sagen
"Ich will" / "Ich brauche" / "Zeig mir"
= Aktive Sprache, kaufbereit, direkt ansprechen
"Interessant" / "Hmm" / "Okay"
= Neutral bis desinteressiert, muss aufgeweckt werden
Ausrufezeichen! Emojis! Caps!
= Emotional beteiligt, aufgeregt - positiv oder negativ
Was er NICHT sagt
Manchmal ist das was fehlt wichtiger als das was da ist:
Keine Fragen zum Preis
= Preis ist kein Problem ODER er hat kein echtes Kaufinteresse. Teste mit einer Preis-Erwaehnung.
Ignoriert bestimmte Fragen
= Das Thema ist ihm unangenehm oder irrelevant. Nicht weiter druecken.
Keine persönlichen Infos
= Noch kein Vertrauen aufgebaut. Mehr Rapport nötig.
Themenwechsel
Er wechselt ploetzlich:
= Das vorherige Thema war ihm unangenehm. Vielleicht zu viel Druck beim Verkauf? Zurück zur Leichtigkeit.
Er bringt neue Themen:
= Er will das Gespraech vertiefen. Gutes Zeichen für Rapport! Mitmachen aber nicht zu weit vom Ziel abdriften.
Wiederholungen
Was jemand wiederholt erwaehnt, ist ihm wichtig:
Wiederholt Preis erwaehnen:
= Preis ist echtes Thema. Wert besser erklären oder Alternative bieten.
Wiederholt nach Details fragen:
= Will sichergehen. Ausführlich antworten, Vertrauen aufbauen.
Wiederholt Komplimente:
= Will gefallen oder ist echt begeistert. Nutze den Momentum!
Decoder: Was meint er wirklich?
"Ich überleg's mir"
= "Noch nicht überzeugt" oder "Wie sage ich hoeflich Nein"
"Bisschen teuer"
= "Überzeug mich vom Wert" oder "Mach mir einen besseren Deal"
"Interessant..."
= "Nicht wirklich interessiert, aber hoeflich"
"Vielleicht später"
= "Jetzt nicht" (oft bedeutet das: nie)
"Wie läuft das genau?"
= Echtes Kaufinteresse! Ausführlich erklären.
"Wann kannst du versenden?"
= Fast gekauft! Jetzt abschliessen.
Das Wichtigste in 10 Sekunden
Achte auf Laenge, Tempo, Fragen vs. Aussagen, Wortwahl, was fehlt, Themenwechsel und Wiederholungen. Diese 7 Signale verraten dir was er wirklich denkt - auch wenn er was anderes schreibt.